“工作人员回复非常认真，讲得很到位。”徽州区市场监管登记注册窗口工作又受群众表扬。该区市场监管局加强窗口作风建设，让群众感受“来有迎声、问有答声、走有送声”。2023年上半年，徽州区存续经营主体12179户，比去年同期增长9.58%。

　　优服务，帮办代办全面提速。该局自推广“不见面”审批以来，为节省企业经营成本，同步推出帮办代办服务，设立专窗，服务延伸到办理食品类相关许可、备案，不断提升经营主体的获得感、满意度。上半年发放食品经营许可证256张、食品生产经营许可证1张、小作坊登记证23张，办理预包装食品备案129户、小餐饮备案73户，小摊贩备案17户。

　　强协作，信息共享联动协同。徽州区创新推出个体工商户“一屏注销”服务，成立区级工作专班，保障个体工商户可通过窗口同时办理简易注销登记和清税事项，解决群众在办理注销时“两头跑、耗时长”等困难，现已办理31户；启动首批吊销未注销企业“强制注销”程序，区市场监管局与区法院、区人社局、区自然资源规划分局、区税务局通过建立信息互通共享机制，有效推进首批12户僵尸企业退出市场。

　　担使命，改革创新推进落实。区市场监管局在登记注册上落实“微改革”举措，“同城通办”实施以来，帮助41户企业免于奔波两地办理登记；“证照并销”让经营主体同步注销营业执照和食品类相关许可、备案，为115户经营主体提供快速退出市场的途径；深化“简化分支机构登记”“大型分支机构统一集中登记”“证前指导”“云帮办”改革举措，降低登记注册的复杂性，让群众切实感受改革之“便”。

　　重监管，网格监管提升效能。该区全面推行“一业一查”部门联合抽查，推进差异化信用监管，上半年共发起联合抽查19次，接受联合抽查任务58次，应用信用风险分类抽查任务19项；推广网格化监管，将市场监管各类事项纳入网格管理，上半年开展食品安全、特设安全、药品安全等领域检查300余次，涉及检查对象1396户，出动网格员2652人次，发现问题305个，责令整改69户次，列入经营异常名录16户；常态化开展信用法规专题宣讲和“送法进企业”等活动，走访企业500余家，开展《合规手册》集中宣讲7次。

值班编辑：胡晓苗